La Defensoría del Consumidor, informó que ha iniciado una segunda fase en la investigación administrativa de los hechos ocurridos el pasado sábado 20 de mayo en el estadio Cuscatlán, para salvaguardar el derecho de los consumidores a la protección contra riesgos a la vida e integridad durante eventos multitudinarios con alta concentración de personas.
El presidente de la institución, Ricardo Salazar, dijo que durante esta segunda fase la investigación se extenderá a otros actores involucrados en el evento futbolístico para recabar más información sobre la comercialización del evento, las medidas de seguridad en los boletos y la relación contractual de los agentes economía involucrada, entre otros contenidos.
También informó que este lunes 22 de mayo se han realizado nuevos requerimientos a la Alianza, como la base de datos de todos los boletos registrados en todas las localidades al momento del ingreso de los consumidores al estadio Cuscatlán, medidas de seguridad para los boletos emitidos y comercializados, el número de boletos entregados como cortesía a los patrocinadores del evento, detallando su nombre y monto entregado a cada uno, así como los documentos que acrediten el destino y/o ubicación actual de los fondos recaudados por la venta de boletos y la aforo previsto para el desarrollo del evento, para cada una de las localidades establecidas en las instalaciones deportivas.
La institución reitera que negarse a entregar la información u obstruir las investigaciones constituye una infracción muy grave a la LPC (art. 44, literal f, sancionada con multa de hasta 500 salarios mínimos mensuales urbanos en la industria (art. 47 de la LPC).